Ergonomia cognitiva
L'ergonomia cognitiva è quella branca dell'ergonomia che si occupa dell'interazione tra l'uomo e gli strumenti per l'elaborazione di informazione studiando i processi cognitivi coinvolti (percezione, attenzione, memoria, pensiero, linguaggio, emozioni), e suggerendo delle soluzioni per migliorare tali strumenti.
Sviluppatasi a partire dagli studi di ergonomia classica sull'interazione uomo-macchina (la vecchia psicotecnica), si è via via articolata (in parallelo allo sviluppo dei paradigmi cognitivisti e di Human Information Processing) nella direzione di una maggior attenzione ai processi cognitivi e di elaborazione delle informazioni sottostanti a tali processi interattivi. Dall'inizio degli anni novanta, l'ergonomia cognitiva ha iniziato a occuparsi molto degli aspetti di web usability, degli aspetti cognitivi delle interfacce e dei sistemi informativi, e di temi di ergonomia sociale (legata all'interazione e cooperazione tra più attori sociali nei contesti lavorativi).
[modifica] Voci correlate
- Ergonomia
- Ergonomia sociale
- Psicologia cognitiva
- Interazione umano-computer
- Interfaccia umano-macchina
- Usabilità
- Accessibilità (informatica)
- Donald Norman
- Legge di Fitts
- Interazione umano-macchina
- Carico di lavoro mentale
[modifica] Bibliografia
- Maurizio Boscarol, Ecologia dei siti web, Hops Libri, Milano, 2003 ISBN 8883780787
- Fabio Ferlazzo, Metodi di ergonomia cognitiva, Carocci, Roma, 2005
- Jakob Nielsen, Hoa Loranger, Web usability 2.0. L'usabilità che conta, Apogeo, Milano, 2006
- Francesco Di Nocera, Che cos'è l'ergonomia cognitiva, Carocci, Roma, 2004
- Donald Norman, La caffettiera del masochista, Giunti, Milano, 1990
- Donald Norman, Le cose che ci fanno intelligenti, Feltrinelli, Milano, 1995
- Donald Norman, Emotional design, Apogeo, Milano, 2004
- Jennifer Preece, Yvonne Rogers, Helen Sharp, Interaction design, Apogeo, Milano, 2004
- James Reason, Human Error, Cambridge University Press, 1990
- Christopher D. Wickens, Justin G. Hollands, Engineering Psychology and Human Performance, Prentice Hall; 3 edition (1999)
- Sistemi intelligenti, Rivista quadrimestrale di scienze cognitive e di intelligenza artificiale, Il Mulino, Bologna
